My-Cellular.com - Tim, addio all'Autoricarica 190

Lo avevamo scritto altre volte: dal 26 giugno, i clienti Tim con profilo tariffario Autoricarica 190 Old non riceveranno più bonus di autoricarica per le chiamate e i messaggi in arrivo da clienti Tim. La decisione unilaterale (che permetterà ai clienti di disdire il proprio contratto entro 30 giorni dall'avviso ufficiale che arriverà sul proprio cellulare) ha subito un'altalena di annunci, conferme e smentite. Una testimonianza dell'indecisione ai vertici commerciali e della confusione a livello tecnico-strategico. E vi spieghiamo anche il perché.

La variazione del profilo era nell'aria: lo scorso 16 maggio, complice forse un errore nei sistemi, Tim aveva inviato a migliaia di utenti un messaggio per avvisare della variazione. "Dal 15/06, chiamate e SMS ricevuti da linee TIM che beneficiano di traffico gratis e/o promozionale, non concorrono più all'autoricarica. Info www.tim.it/119,recesso119" informava l'SMS, cui era seguito un secondo messaggio di rettifica che chiedeva ai clienti "di non considerare il messaggio precedente". La variazione sembrava essere arrivata (Cellulare Magazine sottolineava nei giorni scorsi come fosse "probabile la rimodulazione" nonostante la rettifica) "colpendo" tutti i vecchi clienti ricaricabili e abbonati con profilo Autoricarica 190. Invece no, ancora una volta Tim fa marcia indietro. Nella mattina di ieri era stata pubblicata una pagina Web sul sito Tim che avvertiva delle modifiche, con qualche errore di troppo (ad esempio alcune date indicano il 2004 anziché il 2006, la scadenza improrogabile è a volte il 20 giugno a volte il 26 giugno). La pagina, come già accaduto per il doppio SMS, è stata rimossa poche ore dopo: anche in questo caso, tralasciando la superficialità utilizzata dal gestore nel gestire la variazione, è probabile che la rimodulazione ci sia (le offerte relax scadono oggi). Autoricarica 190 prevede attualmente un bonus di 3,72 cent per ogni minuto di traffico e per ogni SMS ricevuti da linee Tim. Il bonus viene erogato al raggiungimento di 1,86 euro iva inclusa. Riportiamo a beneficio dei nostri lettori le informazioni pubblicate, e poi cancellate, da Tim sul proprio sito: Dal 26 aprile 2006 le caratteristiche del profilo tariffario autoricarica 190 per i clienti prepagati saranno modificate. Gli SMS ricevuti da linee Tim che utilizzano bonus, SMS gratuiti e offerte promozionali non concorreranno al raggiungimento della soglia prevista per l'accredito del bonus. Dal 5 luglio, inoltre, i minuti di traffico nazionale ricevuti da linee Tim che utilizzano bonus, minuti gratuiti e offerte promozionali, non concorreranno al raggiungimento della soglia prevista per l'accredito del bonus. Ciascuna modifica descritta opererà a partire dalla prima operazione di ricarica successiva alle date sopra indicate e comunque per tutti i clienti ricaricabili dal 26 giugno 2006. Prima di tale modifica, il cliente potrà pertanto fruire del credito residuo alle condizioni antecedenti alle modifiche Per i clienti abbonati, invece, entrambe le modifiche opereranno a partire dal 5 luglio 2006. I clienti, ricaricabili ed abbonati, che non accettassero la variazione contrattuale, possono disdire il contratto entro i 30 giorni successivi alla ricezione del messaggio che comunica la variazione. I clienti ricaricabili possono chiedere, all'atto del recesso, la restituzione in contanti del credito residuo presente sulla sim. Da news cellularemagazine.