Registrato: Sep 29, 2002

Questsa la risposta della wind alla mia giustificatissima disdetta della flat gprs :
"Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua segnalazione. Ci rammarichiamo che il servizio Wind possa averLe causato disagio ed insoddisfazione, vogliamo sottolineare che tali accadimenti non corrispondono agli standard di servizio che Wind offre normalmente alla propria clientela."
Le uniche parole che sanno dire è trincerarsi dietro un "ci dispiace ma è lei lo sfigato..."
Non sto qui a recriminare sulla qualita dei loro servizi.....nessuno lo puo fare visto che dicono e fanno, attraverso il 155, cio che vogliono(ossia vedi post di quanti si son lamentati di wind e del 155).
Ma che vengano a sottointendermi che i problemi segnalati non so più quante volte non li riguardino, che loro forniscono un servizio di elevato standard qualitativo solo per farmi capire che sono stato trascurato, ignorato, preso in giro solo per non ammettere che le offerte sparate li per cercare di attivare quante piu sim possibili e risalire la china dei fornitori di telefonia mobile non sono piu sopportabili dai loro apparati radio.
Ma i miei 19 euro erano buoni!
Auspico sia il mercato, a farmi giustizia!

Registrato: Apr 30, 2003

ric capisco il tuo disappunto ma ti ripeto per l'ennesima volta chei tuoi problemi con il gprs magari sono da imputare ad una copertura nn adeguata nella tua zona,chiaramente tu dirai:visto che i soldi li vogliono da uno che abita in un tale posto devono garantire anche in questo luogo i dovuti servizi

Registrato: Sep 29, 2002

esatto!!!!!
a meno che non si studino tariffe "a zona" Very Happy

bah!
io con wind ho chiuso