Registrato: May 03, 2005

Sapete quanto dura?? C'è differenza tra Nokia Italia e Nokia Europa??

Il centro assistenza di Pistoia mi ha appena risposto dicendo che la durata è 6 mesi. Non lo sapevo.

E voi??

Sad

Registrato: May 04, 2005

Pensavo un'anno... sui cellulari 24 mesi ma sugli accessori onestamente ora mi prendi in contropiede...

Registrato: Jul 12, 2004

http://www.my-cellular.com/fortopic12540.html

Registrato: Jul 12, 2004

Nokia ha scritto:

Gentile Cliente,
La informiamo che Nokia offre una garanzia volontaria per i propri prodotti limitata a telefoni cellulari ed accessori che Nokia ha destinato alla vendita all’interno della UE o in Islanda, Norvegia, Svizzera e Turchia.

Chieda al suo rivenditore la provenienza, o si assicuri che sia presente, per i prodotti importati regolarmente da Nokia Italia S.p.A., l’etichetta bianca posta ai lati della scatola, riportante la scritta:

“Importatore: Nokia Italia S.p.A.,
Nokia Corporation,
Viale Città d’Europa 679, 00144 Roma.”

La garanzia volontaria Nokia ha una durata di 24 mesi per il telefono cellulare e di 12 mesi per i relativi accessori inclusi nella confezione di vendita del telefono cellulare o venduti separatamente con esclusione delle seguenti parti consumabili ed accessori, per i quali, invece, la durata della garanzia è di 6 mesi: batterie, caricatori, poggia-telefonini, auricolari, cavi e cover per telefoni cellulari; per i supporti contenenti software, ad esempio CD-rom e schede di memoria, la garanzia ha durata di 90 giorni. Tale garanzia è visibile sul sito www.nokia.it.

Per usufruire di tale garanzia Lei potrà recarsi presso i centri di riparazione Nokia denominati CLUB NOKIA SERVICE (elenco visibile sul sito www.nokia.it/clubnokiaservice), munito di scontrino fiscale e del certificato di garanzia del prodotto, debitamente compilato, firmato e timbrato dal punto vendita presso il quale tale prodotto è stato acquistato.

Le rammentiamo che, in ogni caso, ai sensi del Decreto Legislativo 24/02, Lei, a seguito dell’acquisto di un telefono cellulare Nokia, ha diritto ad una garanzia di 24 mesi da parte del punto vendita dove ha acquistato il Suo prodotto.

Potrà quindi recarsi presso tale punto vendita, munito della documentazione comprovante l’acquisto, e richiedere l’assistenza necessaria.

Restiamo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti.

Nokia Italia S.p.A.